Votre ado victime de cyberharcèlement : cassez d'abord l'isolement

Le cyberharcèlement mise tout sur l'isolement

La première chose à comprendre, c'est que le cyberharcèlement mise tout sur l'isolement.

Votre enfant va avoir tendance à se replier, à ne rien dire — de peur d'aggraver les choses ou d'être jugé.

Votre rôle, c'est de casser cet isolement. Montrez-lui qu'il peut en parler : à vous, à un autre adulte de confiance, à un proche. Le simple fait de mettre des mots dessus, ça change déjà tout.

S'appuyer sur le 3018

Vous pouvez vous appuyer sur le 3018, le numéro de l'association e-Enfance. C'est gratuit, anonyme, et disponible 7 jours sur 7 de 9h à 23h.

Et parce qu'on sait bien que les ados n'ont pas trop envie de décrocher leur téléphone, il existe l'application 3018 : votre enfant peut échanger par écrit avec quelqu'un qui est là pour l'aider, et l'équipe peut même faire supprimer des contenus en quelques heures.

Signaler et porter plainte

Pour signaler un contenu inapproprié, il y a la plateforme PHAROS (internet-signalement.gouv.fr). Attention : ce signalement ne se substitue pas au fait d'aller déposer plainte par la suite.

Plus spécifiquement au Havre, vous pouvez vous tourner vers l'association d'aide aux victimes AVRE (Aide aux victimes d'infractions pénales).

Allez déposer plainte avec votre enfant. C'est une étape qui impressionne, mais c'est elle qui pose les choses et qui ouvre l'enquête.

Les conseils du terrain

Ne pas lire les commentaires. Dites à votre enfant de ne pas aller lire les commentaires sous les publications où il est pris pour cible. Ce qu'on ne sait pas ne peut pas nous faire de mal.
Méfiez-vous des « copains » qui rapportent tout. Ceux qui, en pensant bien faire, viennent tout montrer et tout raconter de ce qui circule : ça n'aide pas, ça enfonce.

Une fois les preuves réunies : faire une pause

Une fois que toutes les preuves ont été réunies, mettez le compte en pause ou supprimez-le.

Je sais parfaitement que, pour votre ado, ce compte peut exister depuis des années et contenir « toute sa vie ». Mais c'est pour qu'on ne le retrouve plus, pour qu'il puisse souffler. Il n'a rien à prouver à ceux qui le harcèlent.

Faire le premier pas

Si ce message vous parle, faites le premier pas dès aujourd'hui : ouvrez la discussion avec votre ado, sans le brusquer. Une seule porte ouverte suffit pour qu'il ne se sente plus seul.

3018 — 7j/7, de 9h à 23h.

Aide psychologique

Vous pouvez aussi vous rapprocher des structures d'aide psychologique dédiées aux adolescents, comme la Maison des adolescents du Havre.

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